الضمان:
ضمان المنتجات التي يأتي بها ضمان سنتين او أقل حسب المنتج من تاريخ الاستلام و في حال تعرض المنتج للماء او لسوء الاستخدام يتم خروجه من الضمان.
بخصوص اي مشكلة في المنتجات:
يتم توجيهكم وشرح الطريقة الصحيحة من خلال الدعم الفني لدينا لعمل الخطوات التي تساعد في حل المشكلة.
وان لم يتم عملها بالشكل الصحيح يتم ارسالها لنا و يتم فحص المنتج و لو اتضح ان المشكلة فيه عيب مصنعي يتم ارسال بديل مباشرة لكم لأنه تحت الضمان.
وان كانت المشكلة في عدم معرفه العميل على اتباع الخطوات الموضحة في الدعم الفني وكان المنتج يعمل من غير اي مشاكل يتم ارساله نفسه للعميل من جديد.
يتم احتساب تكلفة ارسال الشحنة لنا و ارسالها من جديد لكم . (الارسال على حساب العميل).
او العميل يقوم بارسالها بأي طريقة تناسبه لنا لمركز الفحص التابع لنا.
